一、总体情况
2020年，启东市人力资源和社会保障局从加强领导、完善机构、强化制度入手，着力构建强有力的政府信息公开工作体系。以依法、全面、准确、及时、便民为基本要求，涉及就业创业、社会保障、群众关切及需要社会广泛知晓的人社信息，推行政务信息公开，切实加强对行政权力的监督，保障人民群众对人社系统工作的知情权、参与权与监督权，进一步提高工作透明度。
（一）加强组织领导，完善工作分配。人社局领导对政府信息公开工作高度重视，明确政府信息公开工作职责，局办公室为政府信息公开工作具体承办部门，认真组织学习政府信息公开有关法律法规，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，把政府信息公开工作分解到机关科室及事业单位，强化工作责任，形成上下联动、横向覆盖、整体推进的工作体系，将政府信息公开工作与日常工作融为一体，整体同步开展。
（二）规范制度建设，强化公开工作。一是人社局机关简介、政策文件、人事信息、社会保障、就业创业等重点领域信息，对照政府信息公开栏目内容、公开时间，按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，及时发布社会关注度高、事关群众切身利益的信息，确保信息时效性。二是人社局职能范围内各项审批事项的办事流程、申报材料、咨询电话等信息均在江苏政务服务网中可查找，有变动及时更新维护，便于群众了解办事程序。三是进一步规范365体育投注流程及答复方式，拓宽365体育投注渠道，确保公开规范、有序、真实，保障群众公开监督权利。四是完善群众投诉受理机制，规范人社12333热线接听及微信公众号后台信息答复工作，接受群众咨询，回答群众提问，解决群众诉求。
（三）信息及时公开，提高公开质量。构建多层次的信息发布渠道和载体，提高信息公开服务水平，以启东市政府信息公开网站为核心，综合利用“启东人社”微信公众号、电子显示屏、新闻媒体等介质，采用定向报送、广泛发布相结合的形式实行政府信息公开,通过灵活多样的公开形式加大人社政策的宣传力度。2020年市政府门户网站主动公开信息81条，工作机构简介类13条、政策文件12条、公示公告25条、规划计划3条、统计信息1条、部门预决算2条、重大民生信息17条（涵盖社会保障3条、就业创业14条）、人事信息8条。微信公众号上共推送291条相关政策及素材信息。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
||||
信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 |
4 |
4 |
16 |
|
第二十条第（五）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
4 |
0 |
58 |
|
其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（六）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
29 |
+1 |
1 |
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
行政事业性收费 |
0 |
0 |
||
第二十条第（九）项 |
||||
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
||
政府集中采购 |
2 |
102.1050万元 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他处理 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
（七）总计 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 |
||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年来人社局政府信息公开工作取得了一定成效，但对上级的要求和公众的需求还有一定差距。一是政府信息公开工作长效机制有待完善。在原有公开工作基础上，不断总结经验，加大对政府信息公开制度的责任落实，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。二是信息公开时效性有待提高。规范、优化主动公开流程，在拟文时按要求选择公开属性的类别后，及时同信息公开责任人主动对接，提高信息收集效率和信息发布时效性。
六、其他需要报告的事项
无。