一、总体情况
2020年，我局依据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》及有关文件精神，按照上级部署，扎实开展政府信息公开工作，在信息主动公开、365体育投注、政府信息资源管理、平台建设、监督保障等各环节有新突破，政务公开工作制度化、标准化、规范化、信息化水平显著提升。
（一）积极贯彻落实新修订《政府信息公开条例》
一是全方位宣传，营造宣传氛围。推送新《条例》全文、权威解读等内容，在微信工作群刊载条例原文、讲解相关知识，起到了良好的宣传效果；二是开展集中学习，提高理论水平。为提升政务公开工作人员的能力和水平，我局举行了《中华人民共和国政府信息公开条例》（新修订）学习活动，全体人员参加了学习，并观看了不履行政府信息公开法定职责的庭审视频；三是强化督导检查，健全工作机制。定期对政务公开工作进行专项检查，重点检查政务公开工作是否做到了应公开尽公开，公开的内容是否全面准确，以公开促进依法行政和政策落地见效。
（二）主动公开情况
我局全面梳理应当主动公开的政府信息，共在国家级和省市级信息平台发布37条信息，在365体育投注网站和微信公众号“启东市退役军人事务局”共发布信息182条。
（三）365体育投注办理情况
2020年底我局集中组织对不予公开和365体育投注较为集中的信息进行全面自查，收到365体育投注4件、12345热线咨询80件，办结率均为100%，无行政复议和行政诉讼。
（四）完善公开制度规范
强化组织领导，进一步完善政务公开目录，及时补充、调整和更新相关内容，搭建沟通平台，倾听民声、问计于民。严格执行信息公开保密审查制度，对主动公开的政府信息依法依规做好保密审查。加强学习研究，准确把握政策精神，增强政务公开意识，提高工作能力和水平。
（五）加强信息公开平台建设
我局充分发挥 “江苏政务服务网”、“南通市行政执法统一公示平台”、“微信公众号”、“启吾东疆”等信息平台作用，及时维护更新栏目内容，提高发布质量。畅通与社会公众互动交流渠道，积极解疑释惑。发挥好公众咨询电话功能，提升电话咨询服务能力。
（六）政府信息公开监督保障情况
坚持对内考核，将政府信息公开工作纳入全年绩效考核，建立日常监督考核机制，对全局政府信息公开工作开展情况进行不定期检查考核。积极对政府信息公开工作进行社会监督，并根据广大退役军人和优抚对象的意见和建议，及时补充、完善、改进政府信息公开工作。同时注重从群众最关心、社会反映最强烈的问题入手，改进政府信息公开工作。2020年我局未发生责任追究情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
||||
信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
0 |
0 |
||
其他对外管理服务事项 |
5 |
+3 |
49 |
|
第二十条第（六）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
5 |
0 |
0 |
|
行政强制 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 |
||||
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
||
行政事业性收费 |
0 |
0 |
||
第二十条第（九）项 |
||||
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
||
政府集中采购 |
10 |
84.4601万元 |
||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
3.补正后申请内容仍不明确 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重复申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（七）总计 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我局坚持以人民为中心的发展思想，立足保障好、发展好群众的知情权、参与权、监督权，着力强化政府信息公开工作基础、完善政府信息公开工作制度、规范政府信息公开工作程序，取得了积极成效，但政府信息公开形式及便民性需要进一步提高。我局将进一步健全完善制度、夯实工作基础，促进政府信息公开工作水平整体提升。2021年重点做好以下几方面工作：
一是调整优化政府信息公开栏目。根据国家和省、市要求，结合我局实际，对信息公开栏目进行调整优化，同步编制信息公开目录和指南，方便社会公众查阅。
二是健全完善政府信息公开制度。根据《政府信息公开条例》新要求，进一步健全完善信息公开工作制度，规范信息公开办件程序，保障社会公众合法权益。
三是着力提高政府信息公开能力。强化对政府信息公开工作人员的学习培训，建立工作人员受理、业务科室办理、公职律师审核、分管领导把关的工作模式，提高政府信息公开工作的能力水平。
六、其他需要报告的事项
无。